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人际交往:怎样构建和谐关系

来源/作者:王玥乔 浏览次数:(1240) 发布时间:2020-10-14

作为一名刚刚步入大学的学生,除了对大学生活满怀憧憬之外,你是不是也有人际关系方面的困扰?不用担心,下面有一份人际关系指南,能帮你解决人际关系方面的困扰.


1.如何给人留下良好的第一印象?

人们初次交往时的第一印象往往会在对方头脑中占据主导地位,并决定着以后双方交往的进程。美国著名人际关系学大师戴尔•卡耐基提出给人留下良好“第一印象”的七条办法:

(1) 真诚地对别人感兴趣;

(2)微笑;

(3)多提别人的名字;

(4)做一个耐心的倾听者;

(5)鼓励别人谈自己;

(6)谈论符合别人兴趣的话题;

(7)以真诚的方式让别人感到自己很重要。


2.如何在大学快速交到新朋友?

社会心理学研究发现,接近性、吸引力、相似性和关系中的回报是影响人际关系和友情建立的重要因素。

(1)发展与宿舍同学和班级同学间的友谊。空间的接近性是发展人际关系最强的预测源,大家住在一起,或经常一起参加活动等,很容易熟悉起来,成为好朋友。

(2)主动交往,展现自己的吸引力。心理学研究发现,积极热情、乐于助人和善解人意的人最具有吸引力。因此,初入大学,要主动多与人打招呼,热情待人,真诚关爱同学,自然增加自己的人际吸引力。

(3)积极参加自己感兴趣的社团和活动。交往双方在态度、信仰、价值观、兴趣爱好上的相似性,会极大地增进一方对另一方的喜欢。

(4)时常反馈回报别人给予的帮助和温暖。人际吸引的回报理论认为,人们更喜欢那些回报我们或与我们得到的回报有关的人。



3.人际交往中应该保持多大的距离?

美国学者霍尔(E.T.Hall)提出人与人交往的四种“人际距离”。

(1)公众距离(大约3.5~7.5米),用于进行正式交往的个体之间或陌生人之间,这时的沟通多是单向的。

(2)社会距离(大约1.2~3.5米),用于具有公开关系而不是私人关系的个体之间,如顾客与售货员之间、医生与病人之间等。

(3)个人距离(大约0.45~1.2米),一般是用于朋友之间,此时,人们可以感知大量的体语信息。

(4)亲密距离(大约0~0.5米),通常用于父母与子女之间、情人或恋人之间。

当然,这个距离会因个体的文化背景、成长经历以及个人特质而有所不同。在人际交往中,以体察到彼此比较舒适没给对方带来太大压迫感为宜。

特别需要提醒你的是:即便是好朋友,也要保留适当距离和空间。



4.网络能让我们拥有更多朋友吗?

表面看,网络社交平台扩大了交际圈,降低了人们的孤独感。但事实上,网络社交越是聒噪,人们心里反而越容易孤独。

伦敦大学调查显示,在社交网络伴随下成长的年轻一代虽不乏网络社交达人,但他们中不少人在现实生活中感到孤独,不爱出家门,缺乏社交能力,有的甚至“不敢接电话或应门”。

Robert Kraut等研究者发现,虚拟的社交并不能真正扩大个体的交际圈,相反,网络碎片化的交流方式,减弱了人们用交谈来真正理解彼此的能力。

网络的虚拟性为我们制造了一种幻觉:我们有人陪伴,却无须付出;我们彼此连接,又可以互相隐身。沟通似乎变得轻松了,然而没有眼神和动作的虚拟社交,久而久之会使现实交际能力退化,导致社交障碍等心理问题的产生。

世界上最遥远的距离,不是生与死,而是我就站在你的面前,你却在刷手机。



5.如何有效处理人际冲突?

心理学家们提出了解决冲突的有效步骤:

(1)相信一切冲突都可以理性而建设性地解决;

(2)客观了解冲突的原因;

(3)具体地描述冲突;

(4)向别人核实自己有关冲突的观念是否客观;

(5)提出可能的解决冲突的办法;

(6)筛选出对双方有益的解决办法;

(7)尝试使用最佳方案;

(8)评估实现最佳方案的实际效应;

(9)依靠老师和同学的力量,促进双方转化;

(10)必要时采取回避的态度,逐步缓解冲突。



6.该不该向室友表达自己的不满?

和室友相处,难免会有矛盾。如果发生了不愉快而产生不满的情绪,憋在心里不说,久而久之,不仅损害彼此的关系,还会增加自己的心理负担。如何表达自己的不满情绪呢?

(1)用真诚的态度与对方沟通;

(2)遵循对事不对人的原则;

(3)客观描述事实,准确表达自己的感受,明确表达自己的请求;

(4)通过表达感受,对方才真正了解他们的行为对你的影响,不仅不会损害关系,还会拉近彼此的距离。



7.如何让朋友间的关系变得更亲密?

美国心理学家奥尔特曼(I.Altman)和泰勒(D.A.Taylor)认为,良好人际关系的形成和发展一般需要经过认知定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。

让朋友间的关系变得更亲密,你不妨尝试:

(1)经常和对方联系,共同参加活动,增加交往频率。经常联系和共同活动会让彼此消除陌生感,快速熟悉起来。

(2)寻找双方共同感兴趣的话题,真诚分享个人对事件的看法。共同的兴趣爱好和价值观是进一步深入交往的前提。

(3)表达对两人交往过程中的个人感受,促进感情交流。更多的个人情感的分享和自我表露会促进关系更加亲密。

(4)互相陪伴和情感支持。患难之处见真情,当对方遇到困扰和挫折时,要生活上多关心,学习上多帮助,感情上多爱护,这是大学友谊的“保鲜剂”。



8.好朋友是不是越多越好?

心理学家建议,我们要想拥有幸福、快乐的人生,八种朋友不可或缺:成就你的朋友、支持你的朋友、志同道合的朋友、牵线搭桥的朋友、给你打气的朋友、开阔眼界的朋友、给你引路的朋友、陪伴你的朋友。

(1)交际的广泛与否和朋友的多少因人而异,有的人喜欢朋友遍天下,有的人期望有两三知己足矣。

(2)有些朋友可能符合上述八种朋友大多数的特点,有些朋友可能只符合其中一部分,永远不要期望每一个朋友是全能的。

(3)好朋友更多来自行动上和精神上的共鸣与支持,而不是每天必须在一起,给对方以足够的个人空间,而不是彼此羁绊和控制。


人只有在社会关系中才会成为个人。我们要懂得处理人际关系,学会与陌生的人打交道,这也是为我们的未来做准备。形形色色的活动,五湖四海的同学.. 希望你在这里能拥有丰富多彩的校园生活的同时能找到和你志同道合的朋友 ~

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